Отношение к клиентам на нуле
Отвратительная организация, телефон ни когда не отвечает, интернет работает не стабильно -вопрос этот не решают, за что берут абонентскую плату не понятно. Да, главное грубияны страшные.
Отвратительная организация!!! Абсолютно не ценят и не уважают своих абонентов. Никому категорически не советую подключаться к данному оператору! Возникающие проблемы со связью решать не хотят. По оставленным заявкам не отвечают, даже не удосуживаются позвонить. Оставила заявку утром, объяснила, что интернет плохо работает второй день. Сказали со мной свяжутся после 14.00 и уточнили буду ли я дома после обеда! Да, сказала буду ждать. Прождала весь день, так со мной никто и не связался, и естественно не пришёл! Интернет не грузит почти совсем, скорость минимальная! Позвонила опять, мне сказали что у меня все хорошо, нужно проверять оборудование на дому. Оказывается утром это была не заявка, мне никто ничего не обещал!!! Ни придти не обещал, ни позвонить... А о моем местонахождении эта операторша наверно просто для своего общего развития спросила, просто любопытная такая девица оказалась!!! А я просидела дома вемь день из-за них! А теперь нужно заново оформлять заявку, и техник придет только через 5 дней!!!!! Это не в какие рамки не лезет такое обслуживание. Почти 10 лет пользовалась их услугами, терпя их отвратительное обслуживание и отношение, как и качество связи. На этот раз пришёл предел терпению!!!! Буду отказываться от этого оператора.
в моршанске интернет работает г,,,, грубые отвечают не тактично
Рано начала панику. Персонал все исправил после 17.00. Спасибо за проделанную работу!
Интернет не работает, обратилась с просьбой разобраться. Сказали перезвонят, но... Проблема не решена все ушли на выходные. И рабочее время на сайте указано не верно.
Почему суботу пишите рабочий день?если вы не работаете аааааа?
Уровень сервиса у данного интернет провайдера на нуле, ощущение что компания до сих пор живёт в мезозое, хотя скорее всего даже в то время оперативность предоставления услуг была выше! Как? Просто ответьте мне как, интернет провайдер может неделю зачислять деньги на лицевой счёт абонента для того что бы интернет снова заработал? Ребята вы должны быть мобильными, а по факту работаете как сонные мухи!!!
Зачем писать часы работы с 8.00 если работаете с 9.00???
Ещё? Мы нашли несколько организаций в Рассказово, похожих на компанию «Мультиком». Для удобства они отсортированы по расстоянию начиная с ближайшей.